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NOC - Network Operations Center

Monitoreo de sistemas de red 24/7

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Monitoreo de sistemas 24/7

NOC - Network Operation Center

Con el Network Operation Center vigilamos la estabilidad de la red de tu empresa, infraestructura y equipos que operan en ella.

El monitoreo de sistemas de red se encarga de vigilar, dar mantenimiento y detectar problemas de su infraestructura tecnológica. 

Preventivo

El NOC (Network Operation Center) preventivo se usa para monitorear los equipos de red y notificar si hay alguno que presenta una falla o necesita reemplazo próximo.

Reactivo

El NOC (Network Operation Center) reactivo, monitorea los equipos de red para corregir fallos con algún dispositivo para no detener la operación de su infraestructura.

Predictivo

El NOC (Network Operation Center) predictivo, además de monitorear, es capaz de predecir una posible incidencia en los dispoitivos conectados a la red.

Beneficios - Monitoreo de Sistemas

Monitoreo

Permite monitorear y analizar toda la operación de una red de telecomunicaciones

Disponibilidad

Evita caídas en la operación. Sirve como la primera línea de defensa contra interrupciones y fallas de la red

Administra

Da visibilidad de la disponibilidad de la infraestructura de TI para mantenerlos funcionando sin problemas y eficientemente

Mide

Mantén un rendimiento y una disponibilidad óptima de la red y garantiza un tiempo de funcionamiento continuo de los servicios críticos del negocio

Cisco collector como valor agregado

Cisco Collector (también conocido como CSPC) es la parte de Cisco Smart Net Total Care, responsable de la gestión de activos de la red y la recopilación de datos de inventario SIN COSTO.

01

Inventario de dispositivos actualizado: Es una sonda que vive en la red, la cual actualizará cualquier dispositivo nuevo que ingrese. De esta manera, se tienen inventarios automáticos sin un ingreso manual.

02

Mejora del ciclo de actualización: Cisco Collector recopila las fechas de finalización de servicio de todos los dispositivos y traza estas fechas creando un horario accesible para la administración. Con los informes puede descubrir fácilmente cuáles dispositivos necesitan atención y cuándo la requieren.

03

Alertas de vulnerabilidad: Se notificará con tiempo suficiente cuando alguno de los dispositivos se encuentren vulnerables y pueda tomar medidas correctivas antes de que sea demasiado tarde.

04

Minimizar el tiempo de inactividad: Reduce significativamente las posibilidades de un tiempo de inactividad prolongado. Si una parte de su hardware ya no está cubierta por su contrato de servicio y falla, puede esperar días para que el problema se resuelva. El Collector evita que estas fechas se olviden brindando tranquilidad de que no surgirán problemas inesperados.

Plan Básico

Para monitoreo simple
  • Monitoreo UP's / DOWN's
  • Atención a tickets
  • Gestión remota
  • Bitácora
  • Reporte de incidente
  • Reporte mensual
  • Diagrama de red
  • Actualización en el diagrama de red
Mas Información

Plan Premium

El más completo
  • Todos los beneficios del Plan Básico
  • Administración de cambios
  • Análisis de causa-raíz
  • Respaldo de configuración equipos Cisco
  • Atención urgente remoto o in-site
  • Actualización de firmware y/o sistema operativo
  • Gestión de la comunicación con el Cisco TAC
  • Gestión RMA
  • Ventana de mantenimiento
Mas Información

Con el NOC de APTEC, tu empresa recibe el boost que necesita

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